Coronavirus en dienstverlening gemeente Valkenswaard

Door het coronavirus (COVID-19) werken medewerkers van de gemeente Valkenswaard, als dat kan, thuis. Dat kan gevolgen hebben voor onze dienstverlening. 

Openingstijden

De avondopenstelling vervalt bij het Klantcontactcentrum. De openingstijden zijn nu op maandag van 08.15 tot 17.00 uur.

Afspraak

Op dit moment kunt u alleen telefonisch een afspraak maken via (040) 2083444. Maak een nieuwe afspraak als u verkouden bent, hoest of koorts heeft. Kom alleen, behalve als het noodzakelijk is om met meerdere personen tegelijk te komen.

Direct regelen

We beperken onze dienstverlening tot producten die niet kunnen worden uitgesteld en die niet digitaal kunnen worden verstrekt. Regel alles zo veel mogelijk online. Ga hiervoor naar de webpagina 'Direct regelen'.

Samen beschermen we de mensen om ons heen!

Sluit venster

Ik heb een klacht over de huishoudelijke hulp. Wat moet ik doen?

Wanneer u een klacht heeft over de huishoudelijke hulp adviseren wij u eerst contact op te nemen met de zorgaanbieder om de klacht bespreekbaar te maken. Mocht u er niet uitkomen dan kunt u telefonisch contact opnemen met de gemeente via telefoonnummer (040) 2083444 of e-mailen naar gemeente@valkenswaard.nl t.a.v. Wmo.